Checklist Hoe kies je kinderopvang?

Ben je op zoek naar een goede kinderopvangorganisatie of BSO voor je kind? We hebben alles wat je moet weten of doen uitgewerkt in 4 stappen:

1. Bepaal je eisen-/wensenlijstje
2. Oriënteer je op passende aanbieders
3. Breng een bezoekje
4. Maak je keuze én goede afspraken

1. Bepaal je eigen eisen-/wensenlijstje

Misschien wel de belangrijkste stap; wat vind jij/vinden jullie belangrijk? Je moet hier echt even voor gaan zitten.

• Gastouder of kinderopvangcentrum?
• Groepen met kinderen van dezelfde leeftijd bij elkaar (horizontale groep) of met verschillende leeftijden bij elkaar (verticale groep)?
• Specifieke filosofie/pedagogische aanpak (bijvoorbeeld Gordon of Pikler)?
• Openingstijden en soort contract: wil je flexibiliteit* of wil je je kind op vaste dagen onderbrengen? Hoeveel dagen zijn dat? En welke?
• Locatie op de route naar/van je werk, of omrijden bespreekbaar?
• Als je op zoek bent naar buitenschoolse opvang (BSO): is vervoer van en naar sport- of andere clubjes nodig?

Maak een lijstje met al je wensen en ga vervolgens op zoek.

2. Eisen- en wensenlijstje klaar? Kijk eerst goed om je heen!

1. Dit kun je allemaal doen vóór je opvanglocaties gaat bezoeken:

• Vraag bij de gemeente om een lijst van geregistreerde kinderopvangorganisaties in je woonplaats, of kijk op de website van het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). Hier vind je alle geregistreerde organisaties, inclusief gastouderbureaus en gastouders.

Let op: om in aanmerking te komen voor kinderopvangtoeslag móet je kinderopvangorganisatie geregistreerd staan bij het LRK

• Vraag familie, buren of vrienden in de buurt om hun ervaringen met lokale kinderopvangaanbieders. Heb je al schoolgaande kinderen, vraag ook de basisschool om tips en informatie.
• Google en vergelijkingssites: bekijk recensies van ouders online en bezoek de websites van de opvangorganisaties die bij jouw eisen- en wensenlijstje lijken te passen. Lees vooral ook hun visie op kinderopvang.
• Lees het GGD-rapport van die organisaties om meer te weten te komen over de kwaliteit.  Kinderopvangorganisaties zijn verplicht om het rapport online te zetten.
• Check of de organisatie is aangesloten bij een Brancheorganisatie.
• Check eventueel of de organisaties het HKZ-certificaat hebben (Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector).
• Vraag offertes van verschillende opvangvormen voor een goed inzicht in de kosten. Let goed op, want sommigen rekenen bijvoorbeeld extra voor luiers of je moet ze zelf meenemen.

Als het goed is heb je nu een goede eerste indruk. Nu ga je bepalen welke kinderopvangcentra of gastouder(bureau)s je wilt bezoeken.

3. Je (voorlopige) favoriete aanbieders bepaald? Breng een bezoekje!

Maak een afspraak voor een gesprek en rondleiding bij jouw/jullie favorieten. Zo kun je checken of de visie, aanpak en sfeer passen bij jou en je kind. Wat praktische tips:

• Neem iemand mee naar de afspraak. Met z’n tweeën zie/hoor je meer.
• Bedenk van tevoren wát je allemaal wilt weten. Schrijf het op en houd je lijstje er tijdens het gesprek gerust bij.
• Let tijdens de rondleiding goed op: hoe is de sfeer in het gebouw en op de groep(en)? Neem – als het al geboren is – je kind mee en kijk hoe medewerkers met je kind omgaan. Maken ze contact? Zijn de pedagogisch medewerkers enthousiast? Hebben ze aandacht voor alle kinderen? Hoe gaan ze om met de baby’s? Zijn ze actief met de kinderen bezig?

We hebben ook nog wat vragen voor je op een rij gezet:

• Wat is het pedagogisch beleid? Welke voorbeelden kunnen ze geven?
• Hoeveel kindjes zitten er op een groep? Hoeveel (gediplomeerde) leidsters zijn daarbij? Worden groepen aan het begin of einde van de dag samengevoegd? Voor hoe lang?
• Krijgt je kind vaste medewerkers op de groep? Hoe oud zijn de medewerkers, hoe ervaren? Is er een hoog verzuim of een hoog verloop van personeel?
• Is het rustig op de groep? Hebben de kinderen in de groepsruimte(s) lekker veel ruimte om te spelen? Is het schoon?
• Welke activiteiten worden er zoal ondernomen met de kinderen?
• Is er voldoende en afwisselend speelmateriaal voor de kinderen? Is dat heel en schoon?
• Is er voor peuters ook wat uitdagender speelgoed?
• Hoe ziet de slaapruimte eruit? Zijn de bedjes veilig? Hebben de kinderen een vaste plek? Hoe is de temperatuur? Zeker bij baby’s mogen de slaapkamers niet te warm zijn (15-18 graden wordt aanbevolen). Voelt de lucht er prettig en fris, of muf en bedompt?
• Hoe vaak gaat de groep naar buiten? Hoe ziet het buitenterrein eruit? Heeft het een goede omheining? Is er genoeg plek om lekker te spelen? Zijn er genoeg schaduwplekken voor zomerdagen? Zijn er speeltoestellen of is er een uitdagende natuurtuin? Is het veilig? Hoe gaat het kinderopvangcentrum hiermee om?
• Is er voldoende en veilige parkeergelegenheid?
• Hoe zijn de haal- en brengtijden? Krijg je een boete als je je kind te laat komt ophalen? Wat als je trein bijvoorbeeld vertraging heeft?
• Kinderen worden weleens ziek. Of hebben hoofdluis. In welke gevallen word je gebeld? Wanneer moet je je kind ophalen?
• Wat gebeurt er als de vaste medewerker ziek is? Is er een vaste invalpoule?
• Is het een grote organisatie met meerdere locaties? Kun je bijvoorbeeld van dagopvang gemakkelijk overstappen naar buitenschoolse opvang?
• Vier ogen: vraag ernaar! De kinderopvang kent het ‘vierogen-principe’: door medewerkers met elkaar te laten meekijken en meeluisteren, wordt de veiligheid en zorgvuldigheid vergroot. Zo kunnen medewerkers elkaar bijvoorbeeld in de gaten houden met doorkijkjes. Weet iedereen in het kinderopvangcentrum wat er met ‘vier ogen’ wordt bedoeld en wat er van hen in dit opzicht wordt verwacht? Worden deze afspraken nageleefd?

Na alle bezoeken is het tijd om er 1 te kiezen.

4. Gekozen? Gefeliciteerd! Maak het officieel!

Zodra je je keuze hebt gemaakt, is het tijd om goede afspraken te maken en vast te leggen:

• In een contract wordt alles vastgelegd. Lees ook de Algemene Voorwaarden!
• Lees alles goed door en kijk nog eens op de website van de kinderopvangorganisatie voor aanvullende informatie (bijvoorbeeld de opzegtermijn).
• Zorg dat al je vragen beantwoord zijn vóór je je handtekening zet. Zo kom je later niet voor verrassingen te staan.
• Heb je getekend bij een LRK-geregistreerde organisatie of gastouder, vraag dan direct kinderopvangtoeslag aan. Het kan even duren voor je aanvraag goedgekeurd is. Ook kun je maar tot 3 maanden terug je toeslag aanvragen. Weet je niet zeker of je recht hebt op kinderopvangtoeslag? Kijk op rijksoverheid.nl.
• Let op: geef veranderingen in je eigen woon-, werk- of levenssituatie, of in de frequentie van de opvang van je kind, altijd door aan de Belastingdienst. Het kan zijn dat je recht op of de hoogte van je kinderopvangtoeslag verandert. Hier lees je precies welke wijzigingen je moet doorgeven.

Voor Oudercommissies

Wij zetten ons in voor ouders en oudercommissies omdat we het belangrijk vinden dat ouders kunnen werken en zich geen zorgen hoeven te maken over hun kinderen. Voor ons zijn kwaliteit van de kinderopvang, de financiering van de kinderopvang en de toegankelijkheid van de kinderopvang van groot belang. Hiervoor zitten wij aan tafel bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, Tweede Kamerleden en de media om de stem van ouders te laten horen.