Voor Werkende Ouders
  • Home
  • Wij zijn
  • Wij denken
    • Denk mee
    • PUNTENPLAN voor de politiek
  • Staat van het Gezin
  • Wat Ouders Willen Weten
  • Contact
Geen resultaat
Bekijk alle resultaten
  • Home
  • Wij zijn
  • Wij denken
    • Denk mee
    • PUNTENPLAN voor de politiek
  • Staat van het Gezin
  • Wat Ouders Willen Weten
  • Contact
Geen resultaat
Bekijk alle resultaten
Voor Werkende Ouders

Klachtenloket Kinderopvang van start

03-01-2016
Klachtenloket Kinderopvang van start

Vanaf 1 januari 2016 kunnen ouders en oudercommissies met vragen en klachten over kinderopvang terecht bij het Klachtenloket Kinderopvang. Dit klachtenloket is verbonden aan de Geschillencommissie Kinderopvang. Het is tot stand gekomen naar aanleiding van een wetswijziging om de positie van ouders in de kinderopvang te versterken en meer grip op de kwaliteit te geven.

Het Klachtenloket Kinderopvang verzorgt een website waarop informatie is opgenomen voor ouders en ondernemers over de meest voorkomende onderwerpen die kunnen leiden tot klachten, zoals over veiligheid, communicatie, contracten of kwaliteit. Het Klachtenloket kan telefonisch bemiddelen tussen de ouder en ondernemer of een onafhankelijke, externe mediator inschakelen. Wanneer dit niet leidt tot een oplossing, kan de ouder een klacht indienen bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Natuurlijk kan een ouder ook direct een klacht indienen bij De Geschillencommissie als hij er met de kinderopvang niet uitkomt.

Het Klachtenloket Kinderopvang is vanaf 1 januari te bereiken via www.klachtenloket-kinderopvang.nl, info@klachtenloket-kinderopvang.nl of op werkdagen van 9 tot 17 uur via telefoonnummer 0900-1877 (Euro 0,20 per gesprek).

GerelateerdeArtikelen

Red onze kinderopvang

Red onze kinderopvang

3 november 2022

Samen met FNV starten we de actie 'Red onze Kinderopvang'! Met de hashtag #redonzekinderopvang roepen...

penningmeester

Voor Werkende Ouders zoekt een penningmeester

26 oktober 2022

Wil jij als werkende ouder met jonge kinderen helpen om het gezinnen in Nederland makkelijker...

Staat van het Gezin

1ste Nederlandse Staat van het Gezin

12 oktober 2022

De eerste Nederlandse Staat van het Gezin laat zien dat gezinnen als nooit te voren...

oproep

Oproep: denk mee over de nieuwe kinderopvangtoeslag

7 september 2022

Wij doen een oproep. We zijn namelijk op zoek naar ouders die met ons mee...

Volgend artikel

Meer zeggenschap voor OC's!

Aanbevolen

nieuwe stelsel
wij doen

Wat vind jij van het nieuwe stelsel kinderopvang?

28 november 2022
NPO
Onderzoeken

Ouders niet bekend met NPO

22 november 2022

  • Voor Werkende Ouders
  • Wij zijn
  • Wij denken
  • Wat Ouders Willen Weten
  • Contact
  • Privacy Policy
Rij mijt familie figuren

Geen resultaat
Bekijk alle resultaten
  • Home
  • Wij zijn
  • Wij denken
    • Denk mee
    • PUNTENPLAN voor de politiek
  • Staat van het Gezin
  • Wat Ouders Willen Weten
  • Contact